54.434 geven ons een 9,3! Lage all-in prijzen Vandaag voor 23:59 besteld? Morgen geleverd! Incl. 8 weken huur Ook op zaterdag

Vragen over container ophalen

FAQ: OPHALEN CONTAINER

Wil je meer weten over het ophalen van een afvalcontainer? Vind je antwoord hier.

Hoe kan ik mijn container laten ophalen?

Vul het ophaalformulier in om de volle afvalcontainer op te halen en af te voeren. We hebben twee opties hoe je een ophaalverzoek kan indienen.

Optie 1: Na jouw bestelling heb je een apart e-mail ontvangen met een ophaallink. Klik hier op om naar het ophaalformulier te gaan.

Optie 2: Ga naar 'ophaalverzoek' op de website en vul de gegevens in om naar het ophaalformulier te gaan.

In het ophaalformulier kan je zelf kiezen voor een ophaaldatum. Na het indienen van het verzoek, ontvang je een bevestiging. Jouw container wordt binnen twee wekdagen opgehaald tussen 07:00 en 18:00 uur. De gekozen ophaaldatum is een indictie.

Let op! Op zaterdag worden geen ophaalopdrachten gepland en uitgevoerd.

Ik wil mijn container laten wisselen. Hoe kan ik dat doen?

Je kan de container laten wisselen via het ophaalformulier, dat je per e-mail hebt ontvangen na jouw bestelling. Eerst kies je ervoor om de container op te laten halen en daarna bestel je een nieuwe container. De plaatsingsdatum (en eventueel het voorkeursblok) die wordt gekozen bij het bestellen van de nieuwe container is de datum waarop de containers worden gewisseld.

Let op! Op zaterdag is het niet mogelijk om een container af te voeren. Houd hier rekening mee als je een container wilt wisselen. Afvoeren van de volle container vindt plaats na het weekend.

Hoe lang duurt het om mijn container op te halen?

Via het ophaalverzoek kan je een ophaaldatum toevoegen. Het duurt twee werkdagen om de containter bij jou op te halen.

Let op! Bij grond, dakafval en gips containers duurt het minimaal 5 werkdagen om de container op te halen i.v.m. strenge wet- en regelgeving voor afvoeren.

Hoe hoog mag de container gevuld worden?

De container mag maximaal 20 cm boven de rand van de container worden beladen zodat de container goed geklemd kan worden en veilig blijft tijdens het transport. Verkeersveiligheid vinden wij erg belangrijk, dus als de chauffeur ter plekke een te hoog beladen container constateert zijn wij gedwongen om de container te laten staan en worden er kosten voor een loze rit in rekening gebracht. De kosten voor een loze rit bedragen €75,00 incl. btw voor een 1m3 Big Bag, 3m3 container, 6m3 container, 10m3 container en gesloten 10m3 container. De kosten voor een loze rit bedragen € 90,00 incl. btw voor een 3m3 BiggerBag en 15m3 container.

Wat kost een iDEAL betaling?

Betalen via iDEAL is gratis.

Moet ik aanwezig zijn bij het ophalen van de container?

Nee, dat is niet nodig. Zorg alleen dat de container vrij staat en bereikbaar is voor de chauffeur. Als de container niet vrij staat, rijdt de chauffeur een loze rit en worden er rijkosten in rekening gebracht.

De kosten voor een loze rit bedragen €75,00 incl. btw voor een 1m3 Big Bag, 3m3 container, 6m3 container, 10m3 container en gesloten 10m3 container. De kosten voor een loze rit bedragen € 90,00 incl. btw voor een 3m3 BiggerBag en 15m3 container.